川航机长受点赞，乘客可否要索赔？万万没想到宁波律师的观点是这样！
最近，关于民航方面的新闻真多呀。前几天是关于郑州民航空姐不幸深夜乘坐顺风车遇难的消息，昨天，川航的一架飞机，因出现事故，导致迫降的消息更是让人唏嘘不已。很多人在为机长的英明勇敢点赞的同时，却渐渐忽略掉了飞机上这些乘客的基本利益。甚至当有的乘客提出要求索赔的时候，还会被一些网友批评吐槽，觉得这些乘客不知感恩。哎。。。对此，作为一名专业的法律人士我只想说，如果机长也是像大家这样感情用事的话，我想这个飞机早就已经飞灰烟灭了吧。下面就给大家理性分析一下，乘客是否能够要求索赔吧。
关于这起事件是怎么回事，我想大家都已经很清楚了，再此就不在赘述了。总之，是因为飞机飞着飞着的时候，挡风玻璃突然碎了，导致巨大的风速差点把副机长吹出机外，把各种仪器设备吹翻，而机长在此时临危不乱，愣是凭借自己的肉眼、肉体，经验和信念把飞机平稳的降落了下来。这个过程，我想没有亲身经历的人是无法想像的。所以，大家才会对这个机长连连叫好。但是叫好之余，我们是不是该冷静思考一下，为什么好好的飞机，飞着飞着玻璃就碎了呢？这些乘客难道就是因为被机长救了，所以就可以当什么事都没有发生过一样吗？
首先，从目前的报道来看，飞机的挡风玻璃破碎应当不属于人为的原因，也不属于不可抗力等原因，多半是飞机自身的问题，也许是欠于维修保养，也许是本身质量问题。但是无论如何，只要不是属于人为因素或者不可抗力等因素，航空公司就应当对此负有不可推卸的责任。
也许有人会说，机长不是把大家的命都救了吗？又没有人遇难，就不用赔了吧？
对于持有这种想法的人我想说：索赔不是只有有人员伤亡的情况下才可以要求。我们的索赔是以对方是否有过错或者有违约行为为前提的。
对于这次事故，虽然人员伤亡比较小，但是毕竟因为这起事故，导致这些乘客延误了行程，改变了最初的飞行路线，部分乘客也受到了一些伤害。所以从一点上来说，航空公司就是存在过错或者违约行为的。而且这个事故又不是因为一些天气等不可抗力因素引起的，所以航空公司对此并不能免责。只不过，因为机长的机智处理，免于了一场重大事故，也使航空公司的赔偿数额不会像有遇难人员那样巨大，但这并不表示航空公司就可以一分不赔，当没事儿人一样。只是赔偿数额多少的问题。
二、机长褒奖与乘客索赔不冲突，也没有关联。有很多人觉得，机长这次立了大功，还让人家赔偿太不公平。对于这种看法，我想说：您搞错了。即便乘客要求索赔，也是向航空公司要求，与机长没有关联。
因为乘客是与航空公司建立的合同关系，机长只是航空公司的员工，机长驾驶飞机只是职务行为。即便机长在此次事故中出现过错，导致飞机出现事故，对外也是由航空公司向乘客承担责任。至于机长是受奖还是受罚，是航空公司与机长之间的事情，与乘客是两码事，也是两个法律关系。
所以大家不要觉得，机长立了大功，乘客就不好意思要求机长赔了。其实这是对法律的一种误解。
其实对于这些事件而言，由衷的祝福这些乘客大难不死必有后福，也衷心的祝福机长以后的工作能一切顺利，不再遇到这个奇葩的事。而对于索赔问题，我想，对于不严重的损失，如果出于感激心理，不索赔也是可以理解的。但是如果有损失的话，要求索赔也是有理有据的。所以我们在处理事情的时候一定要学习机长的冷静的态度，不要感情用事，更不应当用道德去绑架理性的做法。
所以此时，大家，该干嘛就干嘛去吧。。。祝一切顺利。
没有母爱的日子
同意奖励壹千万的请点赞
王占军
英雄机长[赞][赞][赞][赞][赞]
随缘
重奖500-1000万
金华福顺
对川航3U8638机长的奖励，当然是越多越好，我认为起码应是一千万，少了这个数就沒什么激励意义了。
溫柔的高壓電
航空公司应奖励1000万，因为挽救了100多名乘客，老总的位子保住了；空客公司应奖励1000万，飞机保住了，没砸了空客的牌子；保险公司应奖励1000万，飞机和乘客都保住了，省了几十个亿赔偿金。
玫瑰之约世伟
挽救了好多个家庭，这样的团队国家应该重奖。
大秦233983722
同意奖励壹仟万元
LIQINYI
为英雄点赞[赞][赞][赞][赞][赞]
丽莎Xu
同意川航奖励1000万人民币的举手???? ♂?机长是真正的英雄人物！
心语66666666666666
好，机长500万，副长300万，组员人各100万，机组授荣誉称号，正副长，组员各授荣誉称号，全国人民批准的，
陈森845
一个英雄挽救了上百个家庭，奖励多少都不为过，我建议除了奖励外要给他立碑激励整个民航业！
凹凸山1
机长一等功奖励800万，副机长一等功奖励500万，其他机组人员包括空姐二等功每人奖励300万，授该班机英雄班机称号。
新年2018发财
挽救了一百多个家庭，不能拿钱来衡量赔多少了！这个机长英雄应该奖励最少俩千万！大家同意不？
手机用户5436582587海
不谈钱，坐这班飞机的乘客应该永远记着他，救命恩人
解放J6自卸车
向英雄的机组致敬。